上手な美容師さんに担当してほしいです。上手い美容師、下手な美容師とは?

      2016/12/01



美容師の技術について

たまに新規のお客様に上手な美容師さんでとか、

うまい人でお願いしますと予約の時に言われることがあります!

 

オーナー、店長、トップスタイリスト(それぞれのお店で決めてたり、売上の1番多い美容師さんなど)

にお願いしますって言われたりとかもあります。

 

そういう時はオーナーにお願いしたり、自分が店長の時には、

そういうご要望のお客様には担当させて頂いたりしてました。

 

直接、担当させて頂くお客様に、

あなたはうまいですか?」とか

自信はありますか?」とか

美容師を何年やってますか?」とか聞かれる場合もありましたので

そういう場合は「自信はあります」と答えてる時もありましたし、

頑張ります」と答えてる時もありました。

 

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最近は少なくなった気がしますが、、、

 

もし今はお客様に聞かれた時には、

「スタッフも含めて、店長という立場の美容師がいなくて、誰がうまいとかはありませんが、それでもよろしいですか?」

と聞いて確認させて頂いております。

 

お客様に対してスタッフ同士が平等な立場にたって仕事をしていますとお伝えしています。

 

そのお客様は、前に失敗されたとか、行ったことのない美容室で、

店長さんやうまい人にやってもらいたい気持ちや安心感とか色々な思いがあると思います。

tanosiku

 

上手い美容師とは

今の時点で自分の考える上手なうまい美容師とは、
お客様がいっぱいで、リピート率が高い、売上がある、予約が取れない等が

うまい美容師だと思いますが

自分が担当させていただいてる顧客様にとっては、

自分が1番うまかったから、良かったから来てくれてるんだと思います。

 

どんな美容師さんもそのお客様にとっては1番うまかったから、

良かったからご来店して頂けてるのだと思います。

 

技術がうまいっていうのは、

真っ直ぐ切れれば言い訳ではないですし、

綺麗にカットするのと、お客様を綺麗にするのは、

イコールではない場合もあります。

 

全てを含めて、うまい美容師になる必要があると思います。

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