本の題名
色んな本の題名や帯のキャッチフレーズ、キャッチコピーには
色々な興味をそそるような魅力的なものが多いです^_^
自分がお客様側の時にも良いなぁと思うことを
実践すると自分も納得した仕事が出来るんじゃないかと思います^_^
例えば当たり前ですが、利益ではなく
『本当にお客様のためになる』と信じて説明する。
これはよく、自分の家族や恋人に対してとお客様に対してを同じように
近い身内でも勧めるかを基準にすると良いと言われます。
自分の場合は身内には良いものを勧めえませんが。
そしてクロージングはお客様の判断を待つ。
他には立ち振る舞いや自分を客観視して良く見せることも大切だなぁと思いました♪
美容師はビジネスマンや一般的な社会人とは違う部分も
ありますので補いたいと思います!
楽天で購入できました^_^
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タイミングが良ければ中古もあるかもしれません。
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