人の『安全』はもちろん大事だけど、人の『安心』の方が重要なんじゃないかと思う。
仕事や保障も『安全』よりも『安心』が重要だと思う。
今までは気付きにくかったけど、もしかしたら今までも同じだったのかもという気付きです。
美容室も『安心』できる美容室が選ばれているのかも。
有名、口コミが良い、写真が好みとかもほとんど『安心』できる要素があるからかも。
今までは何となくは感じてたのかもしれないけど、何でっていう理由が好みだからって感じが強いイメージだったけど、根本には『安心できる』が重要だったのかも。
今は間違いなく『安心できる』が重要だと思う。
お客様に安心してもらう。
自信を持って提供をする。
この二つからもターゲットを絞って集客する意味が説明できるようになった！
『何でも出来ます』だと安心感が薄れる。
病院の科と同じ様に分けた方が良いと思う。
内科でも消化器内科とか分かれてるように、
カットでもボブとか
カラーでもアッシュとか
ニュアンスでもモードとかカジュアルとか
20~30代が得意とか、30~40代が得意とか
を打ち出した方が安心してもらえるし、得意な技術の方が自信を持って提供できる。
ターゲットを絞り、『自信を持ってできる技術』を提供した方が『安心』してもらえる。
これまでは偏った意見ではなく少し抽象的な意見にしてたけど、これからは少し断定的な意見にしようかとも思った。
日々勉強です！