美容師は職人
美容師は職人さんが多いので、
とても熱心に技術面、接客面を勉強されてる美容師さんが多いと思います！
特に技術面では、美容師さん同士の話だと
熱く語る美容師さんも多いです！
自分は職人タイプではないので、
職人タイプの美容師さんの技術面の熱心さでは
敵わないです､､､
美容師は、技術以外で何で勝負するか？
僕は、お客様の立場に立つという事と
人間性です♪
自分は良い人間だとは全然思いませんが
だからこそ『こういう悪いことをしちゃダメなんだ』っていうのが
分かるのと、
さらに良くするにはどうすれば良いのだろう？と考えます！
少しの参考にしかなりませんが、
例えば、自分が掃除した後を、
もう一度チェックしたり、
さらにきれいになるようにもう一歩、掃除します☆
来て頂きたいお客様に合わせてですが
ご要望をお伺いしたうえで、
一番お客様に良いと思う提案をさせて頂きます！
お客様の立場で^_^
そうすると、前の美容室のカウンセリングなど、接着面で失客して
御来店して頂いたお客様には
『こんなに丁寧にカウンセリングして、提案して頂いて嬉しい』とか
『前の美容院よりも説明がしっかりしてる』とか
言って頂けることがあります♪
日々にある小さな事ですが、
スタッフもそういうスタンスですので
技術力に飛び出ていなくても
『人間力』でお客様にリピートして頂けます^_^