何となく忘れてる美容院、美容師さんをお客様が、
自店、自分を街や広告、SNS、ブログ、インターネットで
見かけたり、接触したりして、また思い出して頂けた時に
来店して頂いていた時の技術、接客、店内の雰囲気が
また行ってみようを思って頂けるように常に心掛けたい!!
もしお客様が忘れられているだけではなく
来店頂いた時の内容が悪くて
また行くのはやめとこうって思われていたら、
本当の失客だ。
以前にご予約が混みあっている時間帯に
ご予約をお断りさせて頂いて、
何か月後かにまた御来店して頂けると
とても嬉しいです^_^
今度は早めにご予約して頂けたり、
平日の空いている時間に変更して頂けたり、
とてもありがたいです♪
利益に走り、忙しくて無理をするより、
常に万全の状態でいるのも大切だと思います!